香港接連兩周內遭受颱風及世紀暴雨侵襲，部分商場更成為重災區，受水災破壞的場景比比皆是。然而，作為物業的守護者，啟勝所有同事即使面對天災亦毫不退縮，在暴風雨期間隨時候命；在暴風雨後極速完成善後工作，齊心為物業恢復本來面貌！

暴風雨期間，有的在忙著幫助客戶清理積水及雜物、有的在忙著處理不同查詢、有的合力搶救有機會危害他人或損毀的設施，問題多不勝數，絕對是對同事臨場應變能力的一場大考驗。慶幸團隊平常訓練有素，在危急關頭仍能保持專業的服務態度，發揮團隊建立良久的默契，令公司在事後從不同渠道接到多個對團隊的讚賞。來自維景灣畔的住戶便拍下一幀同事們合力搶救屋苑內樹木的壯觀場面，並寫道︰「大家成功將這些巨大的雞蛋花救起，體現了大家的團結和努力，亦展現了無私的奉獻和熱忱，十分感動。而當晚亦已立即清走倒在平台及馬路上的樹，團隊效率非常高，感謝大家！」

團隊在這次颱風暴雨下面對不少困難和挑戰，但同事所付出的努力皆獲得客人高度讚賞。「單位的門和窗被強風吹下打開了，幸好服務處鄧先生即時安排同事協助鎖回露台門及窗，否則後果不堪設想。」「早於『蘇拉』來臨前數天，服務處已發出通告通知各住戶有關各項防風措施的細節及打風期間的特別安排，使各住戶十分安心。」 一句接一句真實又感激的語句，是對啟勝員工的讚賞，字裏行間流露出的謝意，亦是對團隊專業服務的肯定。